سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تحترم ROOTS EXAMS خصوصيتكم وتلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات واستخدامها وتخزينها وحمايتها.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

المعلومات التعليمية أو المهنية

سجلات ونتائج الاختبارات

معلومات الجهاز والمتصفح

عنوان IP وبيانات الاستخدام

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

تقديم خدمات الاختبارات والخدمات التعليمية

التحقق من هوية المستخدم

تحسين أداء المنصة

إرسال التحديثات المهمة

معالجة المدفوعات والتسجيلات

الحفاظ على الأمان ومنع الاحتيال

4. حماية البيانات

تطبق ROOTS EXAMS إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين. وقد تتم مشاركة المعلومات فقط مع مزودي الخدمات المعتمدين أو الجهات القانونية عند الطلب أو الشركاء الموثوقين المشاركين في تقديم الخدمات.

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قد تستخدم ROOTS EXAMS ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام المنصة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات المستخدم فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التشغيلية والقانونية والتعليمية والأمنية.

8. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الوصول إلى معلوماته الشخصية أو تصحيح البيانات غير الدقيقة أو حذف البيانات عندما يكون ذلك مسموحاً قانونياً.

9. خدمات الجهات الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية، ولا تتحمل ROOTS EXAMS مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ ROOTS EXAMS بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عند الحاجة.

11. معلومات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بشروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع ROOTS EXAMS عبر قنوات التواصل الرسمية.